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核心提示：“我把互聯(lián)網(wǎng)比作一場(chǎng)風(fēng)，‘大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)’，那被風(fēng)吹來(lái)的朵朵五彩祥云，正說(shuō)明了在這場(chǎng)大數(shù)據(jù)顛覆醫(yī)療的時(shí)代，‘云醫(yī)院’所開(kāi)啟的醫(yī)療服務(wù)新模式�！边@是11月28日，以“變革的力量”為主題的2014東軟解決方案海口論壇上，一位從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“云醫(yī)院”的專(zhuān)家所進(jìn)行的形象描述。事實(shí)上，問(wèn)診不用到門(mén)診等候，繳費(fèi)不需排隊(duì)，只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻或語(yǔ)音電話(huà)就有醫(yī)生為自己看病，所需藥品通過(guò)網(wǎng)購(gòu)可以送到家中，對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者，甚至通過(guò)手機(jī)就能完成血壓、血糖常規(guī)檢查……這些在以往看似天方夜譚的想法，如今，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在一步步成為現(xiàn)實(shí)。 ■熱點(diǎn)聚焦
“我把互聯(lián)網(wǎng)比作一場(chǎng)風(fēng)，‘大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)’，那被風(fēng)吹來(lái)的朵朵五彩祥云，正說(shuō)明了在這場(chǎng)大數(shù)據(jù)顛覆醫(yī)療的時(shí)代，‘云醫(yī)院’所開(kāi)啟的醫(yī)療服務(wù)新模式�！边@是11月28日，以“變革的力量”為主題的2014東軟解決方案海口論壇上，一位從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“云醫(yī)院”的專(zhuān)家所進(jìn)行的形象描述。事實(shí)上，問(wèn)診不用到門(mén)診等候，繳費(fèi)不需排隊(duì)，只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻或語(yǔ)音電話(huà)就有醫(yī)生為自己看病，所需藥品通過(guò)網(wǎng)購(gòu)可以送到家中，對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者，甚至通過(guò)手機(jī)就能完成血壓、血糖常規(guī)檢查……這些在以往看似天方夜譚的想法，如今，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在一步步成為現(xiàn)實(shí)。
東軟建醫(yī)療行業(yè)“天貓商城”
提及天貓商城，人人皆知，它已成為許多人消費(fèi)購(gòu)物不可或缺的途徑。而“云醫(yī)院”就像是醫(yī)療健康領(lǐng)域的天貓商城。東軟熙康健康科技有限公司董事長(zhǎng)兼ceo盧朝霞教授在接受科技日?qǐng)?bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“‘云醫(yī)院’是一個(gè)協(xié)同醫(yī)療平臺(tái)，通過(guò)‘云 端’，線(xiàn)上及線(xiàn)下相結(jié)合，也就是現(xiàn)在經(jīng)常說(shuō)的o2o(onlinetooffice)模式，是基于互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療it云、醫(yī)療基礎(chǔ)服務(wù)等構(gòu)建的�！�
新一代技術(shù)為醫(yī)療改革提供了新的契機(jī)和支撐，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了醫(yī)療體系的深刻變革，形成it技術(shù)與醫(yī)療聯(lián)姻，傳統(tǒng)醫(yī)療模式向云模式轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，“云醫(yī)院”正是對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)流程的構(gòu)建。通過(guò)“云醫(yī)院”，可以進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療資源服務(wù)半徑，提升社區(qū)醫(yī)院資源的服務(wù)質(zhì)量，設(shè)置更為合理的就診流程。
盧朝霞教授舉例說(shuō)，過(guò)去到醫(yī)院大多數(shù)時(shí)間在排隊(duì)，現(xiàn)在東軟熙康通過(guò)o2o模式，將自我監(jiān)控管理、基層醫(yī)生、專(zhuān)科醫(yī)生到專(zhuān)家診療都放到“云”上，使家庭、社區(qū)、醫(yī)院三位一體，把被動(dòng)醫(yī)療變成主動(dòng)的醫(yī)療，個(gè)體醫(yī)學(xué)變成群體醫(yī)學(xué)，醫(yī)養(yǎng)分離變成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，形成一整套基于云平臺(tái)的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)云上的協(xié)同醫(yī)療服務(wù)。
寧波“云醫(yī)院”為何敢為人先
浙江寧波利用互聯(lián)網(wǎng)面向公眾的醫(yī)療健康服務(wù)具有一定的基礎(chǔ),積累了不少經(jīng)驗(yàn)。2010年9月,寧波市預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)上線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、診療信息查詢(xún)、醫(yī)療資源、服務(wù)價(jià)格公開(kāi)。2012年,在寧波第一醫(yī)院試點(diǎn)“醫(yī)院通”項(xiàng)目。2014年7月,全市“醫(yī)院通”正式上線(xiàn),第一批28家醫(yī)院加入,服務(wù)人群已超過(guò)5萬(wàn)。
為什么中國(guó)的第一家“云醫(yī)院”會(huì)開(kāi)在寧波?又為什么是與東軟建立戰(zhàn)略合作?
寧波市衛(wèi)生局信息中心主任孫向東介紹說(shuō)，2010年寧波市提出建設(shè)智慧城市,智慧健康作為首批試點(diǎn)工程，在區(qū)域內(nèi)形成了統(tǒng)一專(zhuān)網(wǎng)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)、統(tǒng)一資源中心、統(tǒng)一居民健康信息卡“五個(gè)統(tǒng)一”，又完成了數(shù)字化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、數(shù)字化醫(yī)院、數(shù)字化公共衛(wèi)生、區(qū)域應(yīng)用醫(yī)療服務(wù)、公共健康服務(wù)和綜合衛(wèi)生管理六項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)信息互聯(lián)互通與業(yè)務(wù)共享與協(xié)同。寧波還建成了覆蓋城鄉(xiāng)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的安全高效的衛(wèi)生專(zhuān)網(wǎng),市縣兩級(jí)區(qū)域平臺(tái),統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和資源中心，以信息共享為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了全市電子健康檔案的實(shí)時(shí)調(diào)閱和歸并，醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢驗(yàn)、檢查結(jié)果的互認(rèn)機(jī)制。區(qū)域醫(yī)療應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)上下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同。一個(gè)依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、沖破醫(yī)院圍墻、資源優(yōu)質(zhì)利用、業(yè)務(wù)廣泛協(xié)同的區(qū)域醫(yī)聯(lián)體形成。2014年5月16日，浙江省政府《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》提出了健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的八項(xiàng)任務(wù)，其中明確提出了由寧波“探索發(fā)展網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”。
萬(wàn)事俱備，只待東風(fēng)。這股強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)之“風(fēng)”正是來(lái)自東軟。寧波政府方面認(rèn)為，東軟除了在個(gè)人健康管理領(lǐng)域外，在打造基于遠(yuǎn)程技術(shù)的“云醫(yī)院”、智能可穿戴設(shè)備方面獨(dú)樹(shù)一幟，同時(shí)，東軟熙康還攜手各地方政府和機(jī)構(gòu)，為促進(jìn)基層醫(yī)療服務(wù)升級(jí)，完善分級(jí)診療體系做出過(guò)積極的貢獻(xiàn)，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。于是，9月11日,寧波市衛(wèi)生局聯(lián)合東軟集團(tuán)在國(guó)內(nèi)率先共建的“云醫(yī)院”正式上線(xiàn)。
去“云上”看病體驗(yàn)新感受
“云醫(yī)院”到底與傳統(tǒng)醫(yī)院有什么不同?
記者了解到，“云醫(yī)院”是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及傳感器技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)健康咨詢(xún)、健康管理、健康教育和網(wǎng)上診療等功能的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)與協(xié)同平臺(tái)。
病人只需在網(wǎng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的實(shí)名注冊(cè)，就可以進(jìn)入“云醫(yī)院”的服務(wù)界面，這里和普通醫(yī)院一樣科室齊全，此外還有多個(gè)診室。病人無(wú)需打聽(tīng)哪位醫(yī)生好，醫(yī)生的資料和特長(zhǎng)都可以瀏覽到，就可幫助選擇醫(yī)生“購(gòu)買(mǎi)”咨詢(xún)服務(wù)。如果是寧波本地的居民，“云醫(yī)院”將自動(dòng)關(guān)聯(lián)到其電子健康檔案，居民即可授權(quán)醫(yī)生閱讀以往的病史。
之后，按照“云醫(yī)院”上已經(jīng)設(shè)立好的分診服務(wù)填寫(xiě)相關(guān)病情等描述，上傳相關(guān)檢查資料，然后提交“訂單”，選擇銀行卡、支付寶等多重途徑完成支付。之后，只需要按照預(yù)約時(shí)間，與醫(yī)生、專(zhuān)家等通過(guò)網(wǎng)上視頻、電話(huà)等形式交流、咨詢(xún)結(jié)束后可對(duì)醫(yī)生的服務(wù)進(jìn)行“售后”評(píng)價(jià)。
寧波市衛(wèi)生局局長(zhǎng)王仁元表示，線(xiàn)上是一個(gè)虛擬醫(yī)院,線(xiàn)下是一家混合所有制的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，線(xiàn)上、線(xiàn)下既能實(shí)現(xiàn)門(mén)診、住院、檢查、體檢的預(yù)約服務(wù),又能實(shí)現(xiàn)定制的健康管理、咨詢(xún)、干預(yù)與指導(dǎo),對(duì)特定人群、特定病種實(shí)現(xiàn)規(guī)定范圍內(nèi)的診療活動(dòng)。他說(shuō)，“未來(lái)，寧波云醫(yī)院平臺(tái)里不僅有寧波的醫(yī)生，還包括浙江省乃至全國(guó)醫(yī)生，利用這個(gè)平臺(tái)集聚全國(guó)醫(yī)療資源，這將是“云醫(yī)院”最大的亮點(diǎn)�！�
作為醫(yī)療健康領(lǐng)域和it技術(shù)領(lǐng)域解決方案的供應(yīng)商，東軟的目標(biāo)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。“‘云醫(yī)院’解決分級(jí)診療的問(wèn)題，協(xié)同醫(yī)療的發(fā)展難題，是要逐步形成醫(yī)療管理領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，”盧朝霞教授說(shuō)，“是一個(gè)在政府主導(dǎo)下，市場(chǎng)化合作，多方參與的盈利模式。我們要讓醫(yī)生有收入，患者減少醫(yī)療費(fèi)用支出，將平臺(tái)提供給更多的人來(lái)獲得健康效益和收入，實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益的最大化�！�
伴著物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的陣陣狂“風(fēng)”，“云醫(yī)院”正在向我們急速地“飄”來(lái)。隨著其技術(shù)的不斷改進(jìn)，數(shù)據(jù)平臺(tái)的不斷完善，大數(shù)據(jù)挖掘的加深，相信不用多久，它就會(huì)向天貓或者醫(yī)聯(lián)體一樣，真正融入我們的健康生活。也許有一天當(dāng)你向?qū)＜易稍?xún)健康問(wèn)題時(shí)，他首先問(wèn)的是：去過(guò)“云醫(yī)院”了嗎? |
