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百度外賣今年7月完成2.5億美元的融資，加速O2O戰(zhàn)略布局。近期百度外賣宣布與仁和集團(tuán)旗下的叮當(dāng)快藥展開(kāi)戰(zhàn)略合作，叮當(dāng)快藥將正式接入百度外賣，為百度用戶提供核心區(qū)域28分鐘免費(fèi)送藥到家服務(wù)，雙方將利用各自資源優(yōu)勢(shì)形成戰(zhàn)略互補(bǔ)，共同發(fā)力醫(yī)藥O2O。
近期，大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣、京東到家等生活類平臺(tái)紛紛介入醫(yī)藥O2O行業(yè)，逐漸擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)范圍，搶灘領(lǐng)域高地。醫(yī)藥行業(yè)資深研究員林柏川認(rèn)為，醫(yī)藥O2O是一種患者、藥店、平臺(tái)三方共贏的合作模式，具有很強(qiáng)的生命力，不但患者得到了價(jià)格透明、低廉的產(chǎn)品，藥店通過(guò)提供物流，換取客源和藥事服務(wù)，平臺(tái)亦獲得了用戶和產(chǎn)品的相關(guān)大數(shù)據(jù)，向下可以對(duì)患者提供定制化的健康管理服務(wù)，此外，今年醫(yī)藥分開(kāi)政策的持續(xù)推進(jìn)，醫(yī)藥O2O平臺(tái)的戰(zhàn)略意義日益凸現(xiàn)。
據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》顯示，2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)全年訂單規(guī)模達(dá)到3.76億單；其中，百度外賣占有率為8.55%，覆蓋城市達(dá)84座。同時(shí)，百度外賣在今年7月，完成了一輪2.5億美元的融資，劍指O2O戰(zhàn)略布局，而與叮當(dāng)快藥的合作亦則是其中重要一環(huán)。
此次合作，百度外賣將為叮當(dāng)快藥開(kāi)放接口，首先接入北京地區(qū)，未來(lái)用戶可以通過(guò)百度外賣購(gòu)買到叮當(dāng)快藥全國(guó)一二線城市近千家合作藥店上萬(wàn)種醫(yī)藥用品，涵蓋了中西藥品、中藥飲片、營(yíng)養(yǎng)保健、成人用品、醫(yī)療器械及個(gè)人護(hù)理六大類，并且可以享受核心區(qū)域 28 分鐘免費(fèi)送到家的體驗(yàn)。
百度外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，選擇與叮當(dāng)快藥合作，是看重其28分鐘免費(fèi)送到家的高效服務(wù)，這與百度外賣的“騎士精神”相符合，同時(shí)這也讓百度外賣的業(yè)務(wù)范圍得到了拓展，覆蓋百姓生活的各個(gè)方面，為用戶提供多元化選擇。
另一邊，作為仁和集團(tuán) “叮當(dāng)大健康生態(tài)圈”重要一環(huán)的叮當(dāng)快藥，自今年2月上線以來(lái)亦是頻頻出手，截至目前已經(jīng)與春雨醫(yī)生、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣等行業(yè)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作，如今再度聯(lián)手百度外賣，加速拓展醫(yī)藥O2O市場(chǎng)。
叮當(dāng)快藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)與百度外賣這類生活服務(wù)類平臺(tái)服務(wù)商合作，能給消費(fèi)者提供一個(gè)更便利的購(gòu)藥渠道，也能提升叮當(dāng)快藥的用戶量級(jí)和品牌知名度，增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的識(shí)別性與信任感。
當(dāng)下，便捷、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為醫(yī)藥電商新的代名詞，醫(yī)藥電商通過(guò)移動(dòng)端優(yōu)化用戶體驗(yàn)是大勢(shì)所趨。然而林柏川認(rèn)為，藥品銷售并非純粹的流量為王，有其自身高度專業(yè)性的特點(diǎn)，如藥師的專業(yè)意見(jiàn)以及藥品價(jià)格體系的復(fù)雜性復(fù)雜，均要求平臺(tái)對(duì) OTC甚至未來(lái)的處方藥價(jià)格體系都有深入了解，而叮當(dāng)快藥等“醫(yī)藥系”O(jiān)2O平臺(tái)具有更專業(yè)的醫(yī)藥資源整合能力、藥品經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)將體現(xiàn)出更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 |
