5月20日傍晚,河南鄭州,一輛滿員公交車在中州大道民航路站停靠。乘車人圍攏過去,擠了半天好幾人還是沒能上車。公交車后面,有一輛后視鏡系著綠絲帶的轎車,司機(jī)反復(fù)問:“去北環(huán)路索凌路,誰搭順風(fēng)車,不要錢!”站臺上多是沉默。有3個女孩嘰喳討論,最終還是決定這車不能坐。
近日,鄭州市出租車起步價上調(diào)至8元。300多位愛心車主堅持的“愛心順風(fēng)車”活動再一次受到廣泛關(guān)注。然而,活動開展已有大半年,來自市民的不信任,一直沒有很大改觀。
在鄭州,愛心車活動由來已久。2010年6月,鄭州近萬輛出租車、私家車、公交車在后視鏡上纏繞綠絲帶,免費(fèi)送高考考生。2011年10月,葉占通和幾位朋友一起,組建起“愛心順風(fēng)車車主群”,凝聚了很多愛心車主,開展免費(fèi)搭乘。
葉占通說,“愛心順風(fēng)車車主群”遇到最大的問題是別人的不信任。多次碰壁之后,一些人選擇了離開,目前全鄭州進(jìn)行免費(fèi)搭乘的愛心車主,大約有300人!懊鎸Σ粩嘤腥送顺,我也比較著急、無奈。”
愛心車主“斌哥”說,遭遇冷臉是常事。人們不理你倒還好,有時候干脆說,走吧走吧,別在這兒騙了。
另一位車主“赫天行健”講:一次晚上大雨,看到一位女士在雨里,我讓她上車。她反問:去哪?我不愿讓她多淋雨,說你先上車再說!結(jié)果她上車看我一個人,還沒坐穩(wěn)就冒著雨跑了。然后我尷尬半天……
“斌哥”介紹說,經(jīng)過一段時期摸索,他們已經(jīng)形成了一些習(xí)慣做法。比如,主要在高峰期、天氣惡劣時搭乘,盡量不和出租車形成競爭。不僅統(tǒng)一使用“綠絲帶”,更統(tǒng)一發(fā)放標(biāo)志牌,以示規(guī)范。目前,他們所面臨最大的問題,還是愛心車主們的助人熱情屢屢碰壁。在一家當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站上,記者注意到,即便在一篇介紹“愛心車主”的文章后面,仍有超過20%的人,點(diǎn)擊了“不信任”的選項。由此可見,愛心順風(fēng)車想獲得社會廣泛認(rèn)可,還任重道遠(yuǎn)。
碰 撞
冷遇折射社會信任缺乏
我理解司機(jī)助人熱情,我也喜歡幫助別人,但是下班有個空車要載我,我肯定不坐。這不是我對他冷漠的問題。在火車站等地方,不是也經(jīng)常聽到“不要相信陌生人”之類的提醒廣播嗎?輕信需要承擔(dān)很大的風(fēng)險,這種風(fēng)險我承擔(dān)不起。
網(wǎng)友 蘋果格格
免費(fèi)搭乘可從熟人做起
如果是街坊鄰里之間、單位同事之間相互幫助、免費(fèi)搭乘,就可以避免不信任造成的尷尬。熟人之間好溝通,有些問題可以提前說清楚,這樣好事也可以做得長遠(yuǎn)。這樣做起來形成美譽(yù),在陌生人之間推行,阻力就會少些。
人民網(wǎng)網(wǎng)友 莫津津
自發(fā)組織難免魚龍混雜
要全面去看問題,不能只鼓勵熱情。免費(fèi)順風(fēng)車樂于助人值得稱贊,可是誰又能保證不會有別有用心的人混進(jìn)來,或是冒充?要知道這是自發(fā)的,缺乏規(guī)范的,怕的不是一萬,是萬一。我還想提醒,一些車主不要盯著女孩子拉,要找真正需要幫助的人。
網(wǎng)友 必殺武功
讓制度為“順風(fēng)”保駕護(hù)航
僅靠市民自發(fā)組織,“愛心順風(fēng)車”還難以做大,要讓其奔行得更“順風(fēng)”,還需在制度上“給力”。可以考慮由交管部門牽頭,成立一個“免費(fèi)順風(fēng)車”車主協(xié)會之類的組織,并通過部門官網(wǎng)公示“免費(fèi)順風(fēng)車”的相關(guān)信息。另外,也要通過地方立法的形式,出臺相關(guān)法規(guī),支持“免費(fèi)順風(fēng)車”項目成為公共交通的重要補(bǔ)充,使“免費(fèi)順風(fēng)車”項目公益化、常態(tài)化。
網(wǎng)友 周明欣
【當(dāng)事者說】
戒心需要一點(diǎn)一滴消融
我覺得化解市民的戒備心理,最好辦法就是踏實(shí)做事,慢慢去贏得認(rèn)可,做多了自然就贏得信任了。希望借助媒體宣傳,讓順風(fēng)車的承諾、宗旨、標(biāo)示等被更多人熟知。不信任的根源是不了解。點(diǎn)滴做實(shí)事,終會被了解。
鄭州愛心車主 董戰(zhàn)勝
我們的選擇我們會堅持
愛心幫助了別人,也快樂了自己。結(jié)識了新朋友、也認(rèn)識了老鄰居。這是我們選擇的生活方式,我們會堅持下去。我現(xiàn)在每天來回平均拉10人,一年就能拉3000多人,F(xiàn)在城市擁堵,打車難,如果全市10%的私家車這樣做,交通擁堵、環(huán)境污染就會改善很多。作為自發(fā)組織,我們也努力使自己更規(guī)范,形成品牌,贏得信任。相信順風(fēng)車前景美好。 |