我們,正面臨一個最壞的時代,也遇上一個最好的時代,這個時代叫“互聯(lián)網(wǎng)時代”。醫(yī)藥將是下一個被顛覆的行業(yè),你準(zhǔn)備好了嗎?
我們指的是誰?被顛覆的是你嗎?當(dāng)然,除非你準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行不做醫(yī)藥行業(yè),但可嘆的是其他行業(yè)早已是被“顛覆”了,諸多領(lǐng)地已被“外行”入侵,醫(yī)藥是最后一塊還未被“侵犯”的領(lǐng)地,不是這塊領(lǐng)地未被發(fā)現(xiàn),而是早已被你不知道的或是說你不懂得方式入侵了,被顛覆只是時間問題。
不管你是幾十億,上百億的品牌生產(chǎn)企業(yè),還是擁有全國網(wǎng)絡(luò)的大型流通企業(yè);不管你是全國的大型零售連鎖,還是縣城某一不知名的個體藥房,不管你是品牌企業(yè)高管,還是一線的銷售人員,你都在被顛覆之列,因為你面臨的是一個新的時代,那么你準(zhǔn)備好了嗎?
2015年,對于醫(yī)藥行業(yè)來說是艱難的一年,不平凡的一年。
最近聽說某知名品牌企業(yè)今年完成20億目標(biāo)無望且銷售較去年下滑,正準(zhǔn)備開辟新的業(yè)務(wù)增長點自救,布局醫(yī)藥控銷領(lǐng)域。然而控銷領(lǐng)域的佼佼者修正,葵花等企業(yè)今年也倍感壓力,未能延續(xù)往年的增長。
今年親眼目睹大批醫(yī)藥公司倒閉,另外零售終端也不如往年好做,處方藥市場企業(yè)及從業(yè)者更是風(fēng)光不在。
為什么突然間大家都覺得整個行業(yè)都不好做啦?
近期與行業(yè)各層級的人員有過交流,他們說國家管控嚴(yán)格,新版GMP,GSP認(rèn)證,稅改等國家出重拳規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)所致,這些因素確實不同程度的影響著醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)及從業(yè)者。有大批企業(yè)在新版GMP,GSP認(rèn)證中消失,被認(rèn)證通過的企業(yè)也大傷元氣,讓眾多企業(yè)主及醫(yī)藥從業(yè)者大呼艱難。
但我認(rèn)為比這更艱難的時候還在后面。
互聯(lián)網(wǎng)的沖擊要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新版GMP,GSP認(rèn)證及稅改等對企業(yè)的影響。接下來將有50%以上的傳統(tǒng)中小型醫(yī)藥企業(yè),甚至大型品牌企業(yè)倒閉,大家認(rèn)為的醫(yī)藥控銷模式也將不再是業(yè)績增長的利器,我們大多數(shù)醫(yī)藥從業(yè)者也將面臨者極大的挑戰(zhàn)。取而代之的將是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代新環(huán)境,新趨勢的新的醫(yī)藥企業(yè)。
或許很多人對于以上觀點不予理會,甚是嗤之以鼻。但不管你信或不信,互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,它正以其獨特的方式影響者各行各業(yè),醫(yī)藥行業(yè)自然也不例外將會被沖擊,被顛覆。
如果你不信,讓我們一同看看幾組數(shù)據(jù):
中國網(wǎng)售藥品銷售額由2010年1個億到2014年70個億,短短四年間增長70倍;2013年到2014年1年間增長68%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過醫(yī)藥行業(yè)約年20%的增長率;截至今年9月30日,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥牌照已頒發(fā)460張;天貓醫(yī)藥館9月銷售數(shù)據(jù)6億,而剛?cè)ツ耆曜罡叩挠兄p11大促節(jié)的當(dāng)月才1.078個億,1年間增長約6倍,今年馬上來臨的雙11天貓醫(yī)藥館的銷量值得期待。
9月綜合排名第一的壹藥網(wǎng)單月銷售額1.02個億,一個成立才幾年的壹藥網(wǎng)一個月的銷售額已相當(dāng)于線下1000家月銷售額10萬的傳統(tǒng)藥店。那么另外459家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)呢?
以天貓醫(yī)藥館,壹藥網(wǎng)這種適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代新的醫(yī)藥企業(yè)正用我們所不了解,我們所不懂得方式蠶食著我們傳統(tǒng)市場份額,其實最要命的不是這些數(shù)據(jù),而是我們的思維模式,是我們根本不清楚他們這些“外行”是怎么做到如此的增長速度,是我們還陶醉在太極拳,降龍十八掌的時候,他們已經(jīng)用上了機(jī)關(guān)槍,甚至大炮,我們該如何與他們競爭?
或許你還是認(rèn)為這些數(shù)據(jù)不足以撼動你在傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的地位,認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)特殊,處方藥無法網(wǎng)售銷售,網(wǎng)上購藥醫(yī)保不報銷,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)難以有發(fā)展等等,但當(dāng)網(wǎng)售處方藥解禁,當(dāng)網(wǎng)售藥品醫(yī)保放開,當(dāng)網(wǎng)售藥品監(jiān)管法規(guī)完成,當(dāng)國家藥監(jiān)行政部門對網(wǎng)售藥品監(jiān)管方式成熟時,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)將引來空前的發(fā)展機(jī)會及速度,那時估計你已來不及了。
為什么說互聯(lián)網(wǎng)將會對我們傳統(tǒng)醫(yī)藥有顛覆性的沖擊?
我們來看看商業(yè)的本質(zhì)及互聯(lián)網(wǎng)時代的特性。
任何商業(yè)模式都是建立在社會生活模式基礎(chǔ)上的,社會交往模式改變之時,商業(yè)模式也必須隨之而變;ヂ(lián)網(wǎng)時代特性倒逼著傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化!捌髽I(yè)永遠(yuǎn)是在追隨顧客的腳步,顧客在哪?企業(yè)就必須在哪”。
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,顧客買藥只能在實體藥店,那時企業(yè)產(chǎn)品的流通方式是生產(chǎn)企業(yè)---中介(醫(yī)藥一級經(jīng)銷商,分銷商)--零售藥店—消費者;信息的流通方式是:企業(yè)—中介(電視,廣播,紙媒等)----消費者。
這個時期,顧客只能通過藥店購買藥品,消費者被動接受企業(yè)的信息傳播,消費者與企業(yè)之間沒有聯(lián)系,消費者與消費者之間是隔閡的。企業(yè)為追逐消費者的腳步,只要占領(lǐng)“流通渠道”及“信息渠道”就可大獲全勝。這是一個“渠道為王”的時代。
互聯(lián)網(wǎng)普及之后,消費者不再坐在電視機(jī)前被動的接受企業(yè)的信息宣傳,人們開始在電腦和智能手機(jī)里自主獲取其想獲取的海量信息,如果企業(yè)繼續(xù)依賴電視,紙媒傳播信息,品牌推廣將不再湊效。消費者購物渠道也有了新的選擇,這個選擇就是互聯(lián)網(wǎng)。消費者聚集地發(fā)生了遷移,藥店已不是購藥的唯一渠道。
“下單于帷幄之中,送貨于千里之外”成為如今互聯(lián)網(wǎng)時代新的消費模式。互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模型中,產(chǎn)品在原有渠道外,有了一個新的流通方式:企業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)-消費者,天貓醫(yī)藥館,壹藥網(wǎng),七樂康等企業(yè)就是這種新型渠道的代表,這個新型渠道在信息,資金及物流等三個價值傳遞方面具備更高的效率,另在物理空間,時間及成本方面具有顛覆性優(yōu)勢,它正以其獨特方式及驚人速度瓜分著傳統(tǒng)醫(yī)藥渠道的市場份額。
“渠道為王”的時代已經(jīng)不再奏效,”用戶主權(quán)”時代已經(jīng)來臨。
互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)邏輯發(fā)生變化,作為醫(yī)藥企業(yè)及醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者,我們必須適應(yīng)新時代的要求,加快互聯(lián)網(wǎng)化步伐,進(jìn)行自我顛覆。
“天下大勢,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡”所有醫(yī)藥企業(yè)及醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者,我們都必須要認(rèn)真審視,我們現(xiàn)在的商業(yè)模式是不是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)這個時代,如果不是,它會被什么方式取代?我們應(yīng)該如何改變?
醫(yī)藥行業(yè)受政策和體制的影響較大,互聯(lián)網(wǎng)化較其他行業(yè)慢了很多,但不是永遠(yuǎn)能置身互聯(lián)網(wǎng)之外;ヂ(lián)網(wǎng)革命,這是一波不可阻擋的趨勢,醫(yī)藥行業(yè)也不例外,你看見了嗎?你采取行動了嗎?
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