中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在今年初發(fā)布的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中透露,截至2016年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億,其中手機(jī)網(wǎng)民6.95億;開(kāi)展過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的企業(yè)占比83.3%,比2015年增長(zhǎng)近一倍。這說(shuō)明發(fā)掘“網(wǎng)市”價(jià)值相當(dāng)可觀,利用微信進(jìn)行營(yíng)銷推廣已成為“網(wǎng)紅”。
虛擬空間的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越成熟化、實(shí)體化,個(gè)人形象和朋友圈的再塑造變得越來(lái)越重要。藥企大咖如何運(yùn)用微信利器為企業(yè)添磚加瓦、增光添彩,提高消費(fèi)者的信任度,增加粉絲粘性呢?
好的頭像會(huì)唱歌
選用一個(gè)合適的微信頭像就發(fā)揮了四大作用:方便識(shí)別,傳遞信息,增強(qiáng)信任,塑造權(quán)威。
不少藥企大咖很有文藝、運(yùn)動(dòng)情結(jié),喜歡自帶背景、突出小資情調(diào),微信頭像那么小,勢(shì)必顧此失彼。結(jié)果情結(jié)是有了,人物卻小了,看都看不清楚,談何“營(yíng)銷視覺(jué)沖擊”!建議最好選用個(gè)人近照(證件照除外),也不要選用企業(yè)建筑物,看上去雖然高大上,但對(duì)眾多粉絲來(lái)說(shuō)依然陌生,起不到應(yīng)有的溝通作用。
品牌是企業(yè)的名片,LOGO是品牌的濃縮。“顏值越高,責(zé)任越大。”如果有大咖覺(jué)得自己的顏值不夠高,長(zhǎng)了個(gè)大眾臉兒,亦可直接選用企業(yè)LOGO。這樣的顏值雖然比較商業(yè),但簡(jiǎn)潔明快,充滿自信。
其實(shí),做好微商更多是做自己,要個(gè)性化而不是大眾化,最終借個(gè)人品牌進(jìn)一步凸顯企業(yè)品牌。
朋友圈封面待開(kāi)發(fā)
許多人不知道,朋友圈封面還是個(gè)可以打廣告的地方,在這里推而廣之,不但不遭人嫌,而且容量相當(dāng)大。最重要的是,位置搶眼,粉絲進(jìn)入朋友圈即可看到,絕對(duì)的黃金寶位!
至于具體的封面內(nèi)容都寫些啥,那就太豐富了:個(gè)人或企業(yè)簡(jiǎn)介、招商、新品發(fā)布,甚至聘人啟事,只要在《新廣告法》框架內(nèi),均可。但切記物極必反!啊辆齐m好,可不能貪杯喲”。朋友圈封面雖好,但透露的信息可不能泛濫,最好做到既能讓人知道你想說(shuō)啥,又不能太多,累了大伙兒的眼。
聊天背景強(qiáng)制式營(yíng)銷
除了朋友圈封面,還有什么地方可以讓受眾不得不看?那就是聊天背景。
聊天背景有啥好處呢?首先,可以截屏,不斷出現(xiàn)自己企業(yè)的LOGO,一舉多得;其次,統(tǒng)一的背景比后期水印更有效,別人也無(wú)法盜圖;再次,可以與支付寶背景同步,進(jìn)一步強(qiáng)化效果……
由此可見(jiàn),設(shè)置一個(gè)合適的聊天背景,就能直接起到廣告作用。在沒(méi)有其他因素干擾的情況下,這種強(qiáng)制式營(yíng)銷可進(jìn)一步加深客戶的信任度,增強(qiáng)其獲得感,甚至看到你的頭像就能想到你的產(chǎn)品。
當(dāng)然,在平時(shí),聊天背景更多是給自己看的,不停地提醒自己:現(xiàn)在你正做的事情,就是給自己做的。
內(nèi)容永遠(yuǎn)是王道
無(wú)論平臺(tái)、形式如何變化,內(nèi)容永遠(yuǎn)是王道。在這方面,藥企大咖要向兩個(gè)男人學(xué)習(xí):一是馮侖,二是吳曉波。這倆人,一個(gè)創(chuàng)造了“風(fēng)馬!,一個(gè)推出了“吳曉波頻道”品牌,從形式到內(nèi)容,做得不是風(fēng)生水起,而是風(fēng)起云涌了。
多數(shù)微商快速死翹翹,就是因?yàn)榉劢z體驗(yàn)不好,同質(zhì)化太嚴(yán)重。如果像馮吳那樣,把內(nèi)容做好了,你的某個(gè)獨(dú)到見(jiàn)解,就可贏得更多的口碑和粉絲更強(qiáng)的好感,你的“社交錢包”也就鼓起來(lái)了。
其實(shí),微信內(nèi)容的寫作并不難,只是大部分藥企大咖的時(shí)間有限,心態(tài)相對(duì)浮躁,無(wú)法靜下心來(lái)寫東西,于是欲速則不達(dá)。怎么辦呢?在此支上兩招:一是風(fēng)格生活化,二是內(nèi)容熱點(diǎn)化。比如,春夏多發(fā)細(xì)菌病,秋冬易發(fā)病毒病。大咖們即可圍繞時(shí)令,多發(fā)些保養(yǎng)、保健、預(yù)防的小科普、小竅門,字里行間再夾帶點(diǎn)兒“私貨”,恰到好處地把自己的產(chǎn)品與之無(wú)縫對(duì)接。
熱點(diǎn)問(wèn)題就更容易了。如有人表示:“現(xiàn)在明顯感覺(jué)一些中成藥的藥效不如以前,有的甚至要加倍服用才見(jiàn)效。”對(duì)此,有修養(yǎng)的藥企大咖先不要急于在微信上反擊,而應(yīng)先予以肯定,說(shuō)一些易引發(fā)共鳴的話,如這是因?yàn)橹兴幉膿郊賹?dǎo)致中成藥藥效降低。然后話鋒一轉(zhuǎn),從藥材種子和土地入手,以自己企業(yè)為例,談?wù)勛约菏侨绾螄?yán)格進(jìn)行藥材種植、成長(zhǎng)、采摘期間的過(guò)程監(jiān)管,一舉兩得。
此外,大咖們可從服藥時(shí)間上予以澄清,如清晨宜服補(bǔ)腎藥、行水利濕藥、驅(qū)蟲藥及催吐藥;然后進(jìn)一步科普,比如小活絡(luò)丹(丸)、香蓮?fù)、貝母枇杷糖漿中分別含有烏頭堿、黃連堿、貝母堿,若與西藥阿托品、咖啡因、氨茶堿同服,很容易增強(qiáng)毒性,出現(xiàn)藥物中毒。
每一個(gè)藥企大咖,其實(shí)都是一個(gè)或大或小的信息樞紐。要想利用微信為粉絲提供更實(shí)際有效的價(jià)值,就要在內(nèi)容策劃上富有前瞻性,做好市場(chǎng)預(yù)估,提前做好內(nèi)容的謀篇布局。
微商往往有三種朋友圈,即社交類朋友圈、銷售類朋友圈、代理類朋友圈。藥企大咖也可據(jù)此對(duì)自己的粉絲群分門別類,平時(shí)多跟大家互動(dòng)幾把,把你的生活、感悟及時(shí)表達(dá)出來(lái),塑造好個(gè)人形象。如果再來(lái)一些點(diǎn)贊有禮、答對(duì)有獎(jiǎng)之類的互動(dòng),人氣就更旺了。到那時(shí),大咖距離大V也就不遠(yuǎn)了。
選好發(fā)帖時(shí)間
內(nèi)容弄好了,接下來(lái)要干啥?當(dāng)然是發(fā)布啊。文章千古事,發(fā)不發(fā),何時(shí)發(fā),藥企大咖們也要像航天器發(fā)射那樣,選擇發(fā)射窗口。
什么是微信內(nèi)容的發(fā)射窗口?把握好早中晚和節(jié)假日4個(gè)時(shí)間段。其中,早上9:00-10:00、中午12:00-14:00、晚上7:00-9:00更是時(shí)間窗口中的黃金時(shí)間。
那么節(jié)假日呢?節(jié)假日全天都是發(fā)射窗口。為啥?用馮侖的話說(shuō),因?yàn)楣?jié)日的主要內(nèi)容一是假期,二是聚集,三是活動(dòng)儀式。大咖們?cè)谶@個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)里加點(diǎn)兒小商業(yè)助助興,那不是添亂,而是“添油加醋”。所以,如今的商業(yè)大佬們都憋著勁兒打造節(jié)日經(jīng)濟(jì)。
當(dāng)然,不同的節(jié),有的人過(guò),有的人不過(guò)。比如婦女節(jié),大老爺們兒就不感冒,但年輕點(diǎn)兒的男生可能會(huì)選擇跟女朋友一起過(guò)。藥企大咖們咋辦?有生產(chǎn)婦科藥、排毒養(yǎng)顏補(bǔ)血藥的嗎?那就可以有的放矢了。
有的大咖可能會(huì)擔(dān)心自己努力了,但仍然“頂個(gè)石磨唱戲——出力不討好”!芭Σ灰欢ǔ晒Γ慌鸵欢ú怀晒Α钡碾u湯,筆者就不說(shuō)了,在此提供一個(gè)“百分之一定律”:任何一種銷售方法,只要能達(dá)到百分之一的成功幾率,即正常合理。所以,大咖們盡可寬心吧。
“微信之父”張小龍?jiān)f(shuō):“我特別希望,微信能幫助個(gè)人發(fā)光。一個(gè)人只要有一點(diǎn)點(diǎn)想法,就可以有100個(gè)讀者。哪怕一個(gè)盲人,只要有一技之長(zhǎng),比如按摩,也能通過(guò)微信找到他的100個(gè)顧客而生存下去。那么,這個(gè)盲人也可以有自己的品牌,自己的粉絲群,自己的客戶!泵と松锌扇绱,況乎吾輩!
微商,不是趨勢(shì),而是當(dāng)下,好好享受這一身份吧。 |