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這幾年，“造節(jié)”仿佛成了當(dāng)今新商業(yè)的一種常態(tài)。在電商領(lǐng)域，“造節(jié)”并不鮮見，并成為電商產(chǎn)品銷售的新營銷手段，這種推廣方式也開始在藥品零售行業(yè)出現(xiàn)。就在本月剛剛過完婦女節(jié)的第二天，某醫(yī)藥品牌就造了個“節(jié)”，并邀請幾位藥店圈的行業(yè)大佬為其代言“吶喊”。
如今，增加產(chǎn)品銷售已不再是“造節(jié)”的唯一目的，增強老用戶黏性、快速拓展新用戶、加強用戶的品牌認(rèn)知和忠誠度，也逐漸成為“造節(jié)”的另一個目的。不過，不同于其他消費品，藥品是不能用來促銷的，作為藥品零售企業(yè)，在打造具有品牌專屬特色的品牌日活動時，應(yīng)把握哪些原則？與傳統(tǒng)節(jié)日營銷互補的“品牌日”，如何將商家的驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻男枨蠛拖M驅(qū)動？
提到“造節(jié)”，玩得最溜的當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng)電商了，如著名的“天貓雙 11”、“京東 618”，“美團(tuán)517”等等。為何商家會如此喜歡造節(jié)？有機會上，沒機會創(chuàng)造機會也要上，無疑是看到了節(jié)日營銷帶來的收益。打造一個節(jié)日，不僅能創(chuàng)造銷量，更能擴大企業(yè)品牌的知名度。
把握好促銷節(jié)奏和資源
節(jié)日促銷模式正逐步走向常態(tài)化、均衡化，按部就班的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足商家和消費者的需求。因此，企業(yè)包括藥企、藥店不能完全寄托于原來的促銷模式，需要把握好促銷節(jié)奏和資源。
首先，要找到核心顧客的需求點。如春季是流感爆發(fā)季節(jié)，很多顧客有購買抗流感藥品的需求，這時藥店順勢而為打造一檔“抗流感節(jié)”，想必對門店銷售是有拉升作用的。其次，要結(jié)合市場上的產(chǎn)品和服務(wù)。如秋冬進(jìn)補時節(jié)，購買阿膠和熬膠的需求量增大，適時打造一檔“熬膠節(jié)”的活動則可迅速引爆產(chǎn)品銷售。
成功的造節(jié)一定是一件有創(chuàng)意驅(qū)動的事，讓活動變得更加有意思是大前提，借此來激發(fā)消費者強烈的參與感，引發(fā)傳播。除了釋放企業(yè)自身的資源，造節(jié)最好是能調(diào)動一批在業(yè)內(nèi)有影響力的人為你推波助瀾，從而四兩撥千斤。
品牌與節(jié)日本身要有契合點
造節(jié)要以“易記”為原則，盡量選擇朗朗上口或更容易記住的某個日期，才能節(jié)省教育消費者的成本，促使“節(jié)日”更快地被傳播，達(dá)到提高品牌知名度和滲透性的目的。 此外，品牌與節(jié)日本身要有契合點。只有品牌與節(jié)日實現(xiàn)契合，建立了捆綁關(guān)系，才能實現(xiàn)品牌長建，“節(jié)日”常新。
而對于藥企或藥店來說，要想成功造節(jié)，雙方的支持與配合顯得尤為重要。
第一，造節(jié)前要做好利益方的充分溝通，確保各自利益的最大化。在消費者讓利環(huán)節(jié)，雙方一定要拿出足夠的誠意和足夠吸引眼球的折扣。
第二，活動宣傳雙方借勢，充分互動。讓發(fā)起方、合作方甚至關(guān)聯(lián)方都能自動參與進(jìn)來，利用自己的資源進(jìn)行傳播。
第三，做好后臺服務(wù)。集中時間的節(jié)日營銷容易造成客流急劇增加，也對企業(yè)的后臺承載能力提出考驗，如備貨、服務(wù)、產(chǎn)品售后等。 |
