記者19日從鐵路部門獲悉,鐵路旅客電話訂票既可憑有效身份證件原件取票,也可憑有效身份證件復(fù)印件取票。
針對部分旅客反映的電話訂票成功后,必須憑有效身份證原件取票,給一些有效身份證件原件不在取票地點(diǎn)的旅客帶來不便的問題,鐵路部門表示,旅客電話訂票成功后,可持乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件,到乘車站所在鐵路局管轄內(nèi)任一車站取票窗口辦理取票手續(xù)。取票人既可以是乘車人本人,也可以由他人持乘車人身份證原件或復(fù)印件代取。
比如,北京一旅客通過電話成功預(yù)訂上海至北京的車票后,該旅客既可本人,也可委托他人憑乘車人有效身份證原件或復(fù)印件取票。取票地點(diǎn)可到乘車站上海站所在的上海鐵路局管轄范圍內(nèi)的上海、杭州、南京等任一車站取票窗口取票。鐵路客票代售點(diǎn)是否可以憑有效身份證件復(fù)印件取票,請注意各鐵路局和車站的公告。
鐵路部門建議,為了加快取票速度,減少差錯(cuò),避免給旅客造成不必要的麻煩,請旅客盡量使用二代身份證原件取票。 |